|

生活中搬家時(shí)我們可能會(huì )遇到搬家公司亂收費的現象,向有關(guān)部門(mén)申訴問(wèn)題,但是問(wèn)題有的并沒(méi)有得到解決,難道是工作人員不上心嗎?其實(shí)不然,不管怎么做消費者協(xié)會(huì )一定會(huì )保障客戶(hù)的**終權益,那為什么解決困難呢?讓我們慢慢分析。
其實(shí)搬家費用雖然會(huì )和客戶(hù)提前商定好,但是難免搬家過(guò)程中突發(fā)某些事情,誰(shuí)也無(wú)法確認。所以當時(shí)只是收了**基本的費用,有些費用是可以中途添加的。比如你的樓層較高,但是有的東西我們不能通過(guò)電梯運送,只能用人力來(lái)運輸,那么這樣的話(huà),每件家具都會(huì )有所加價(jià),這點(diǎn)客戶(hù)應該理解。還有**是客戶(hù)的東西自己沒(méi)有打包好,搬家工為了能讓搬家順利,幫客戶(hù)把進(jìn)行打包,這樣也會(huì )收取一定的包裝費用,昂貴的東西,或者易碎的物品都有可能額外收費的,也可以說(shuō)是****不同,之所以之前沒(méi)有收,可能是搬家人員沒(méi)有整理好,不知道該收多少,所以要在中途進(jìn)行定價(jià),希望客戶(hù)理解一下。
另外如果客戶(hù)有些什么事情耽誤搬家人員的搬運,那么在這期間,工人要收取相應的窩工費。以上是結算搬家費用時(shí)會(huì )出現的某些現象,希望客戶(hù)可以理解搬家人員,在搬家前****確定好搬家公司的口碑,防止您的利益受到損害。 |